请问产品质量问题造成手部受伤疤痕,能否向商

桐庐县律师网 2025-04-14
可以要求赔偿疤痕修复费。依据《消费者权益保护法》,消费者享有人身安全不受损害的权利,产品导致伤害应赔偿相关费用,包括疤痕修复费。不及时处理可能导致权益受损,影响赔偿。
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可向商家索赔。具体操作:1.收集证据,如购买凭证、伤痕照片等;2.与商家协商,提出赔偿要求;3.若协商不成,向消费者协会投诉或向法院提起诉讼,要求赔偿疤痕修复费等费用。
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常见处理方式包括协商、投诉、诉讼。首先尝试与商家协商,协商无果可向消费者协会投诉或提起诉讼。选择方式时需考虑效率、成本及个人情况。

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