快递物品丢了怎么办

桐庐县律师网 2025-03-31
快递物品丢失,应依约或依法赔偿。依据《快递暂行条例》,保价快件按约定赔偿,未保价则依民事法律确定责任。不及时处理可能导致权益受损,赔偿难度增加。
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快递丢失常见处理为协商赔偿或诉讼解决。保价快件先按约定协商,未保价则收集证据,考虑诉讼维权。选择方式需根据是否保价及赔偿意愿决定。
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快递丢失,先确认是否保价。保价则按约定索赔;未保价先与快递协商,不成则准备证据起诉。具体操作:1. 保价快件,直接联系快递按保价规则赔偿;2. 未保价快件,先与快递沟通,记录对话并收集证据;3. 若协商无果,整理证据,如快递单、物品价值证明等,向法院提起诉讼。
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